Tu cuenta
Eliminar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta de Parceiro cuando quieras, sin pedirle permiso a nadie. Aquí está cómo, y qué pasa con tus datos.
Desde la aplicación
Abre Parceiro, toca tu nombre en el menú y elige Eliminar mi cuenta. La app te pide una confirmación y la borra al momento.
Si ya la desinstalaste
Escríbenos al WhatsApp 5547988151214 o a parceirotime@gmail.com pidiendo el borrado. Contesta desde el mismo contacto con el que entraste, para que sepamos que la cuenta es tuya. La borramos en un máximo de 30 días.
Qué se borra
Tu perfil, tu nombre y tu foto. Los desafíos que creaste y las recompensas que preparaste. Tus sellos y tu historial de participación. Tu código público y los aparatos ligados a la cuenta.
Qué puede quedarse, y por qué
Registros técnicos y de seguridad, el tiempo necesario para prevenir fraude y abuso.
Datos de suscripción que la ley obliga a conservar. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: cancélala primero en la tienda de tu teléfono o el cobro sigue.
Un desafío en el que participaste puede seguir existiendo para quien lo creó, sin tu nombre. Lo que es de otra persona no se borra con tu cuenta.